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《新廣告法》9月1日實施!最高可罰100萬,做生意的你一定要知道

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發表時間:2019-08-20
核心提示:  做生意這么久,難免要給自己的產品打打廣告。比如做淘寶,有時候寶貝描述一字之差就可能引發店鋪扣分、罰款。  這些問題不僅會出現在商品列表頁,商品標題,副標題,主圖以及詳情頁,商品包裝等有可能引發暴雷
  做生意這么久,難免要給自己的產品打打廣告。比如做淘寶,有時候寶貝描述一字之差就可能引發店鋪扣分、罰款。
  這些問題不僅會出現在商品列表頁,商品標題,副標題,主圖以及詳情頁,商品包裝等有可能引發暴雷。
  下個月就是99大促了。與此同時,新的廣告法也將于9月1日開始正式頒布。
  用錯一個詞導致廣告法違規,不單單是會收到淘寶平臺處罰,可能還會被工商管理部門責令處罰。
  新廣告法第九條中就有規定:若發布了禁止情形中的廣告,工商管理部門可以責令停止發布廣告,對廣告主、廣告經營者、廣告發布者可以處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;
  情節嚴重的,可以吊銷營業執照、吊銷廣告發布登記證件等。
  接下來就帶大家了解下廣告法新規,主要明白這2點:
  1.廣告中禁止出現的極限詞。
  2.因廣告法被投訴,該怎么處理?
  一、廣告禁止出現的極限詞
  下面這些都是稍不注意就會違規的詞,給大家做個盤點:
 
  1.與“最”相關
  最、最佳、最具、最愛、最賺、最優、最優秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高檔、最奢侈、最低、最低級、最低價、最底、最便宜、時尚最低價、最流行、最受歡迎、最時尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進、最先進科學、最先進加工工藝、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科學。
 
  2.與“一”相關
  第一、中國第一、全網第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、獨一無二、全國第一、一流、一天、僅此一次(一款)、最后一波、全國X大品牌之一。
 
  3.與“極”“級”相關
  國家級(相關單位頒發的除外)、國家級產品、全球級、宇宙級、世界級、頂級(頂尖/尖端)、頂級工藝、頂級享受、極品、極佳(絕佳/絕對)、終極、極致。
 
  4.與“首”“家”“國”相關
  首個、首選、獨家、獨家配方、全國首發、首款、全國銷量冠軍、國家級產品、國家(國家免檢)、國家領導人、填補國內空白。
 
  5.與品牌相關
  王牌、領袖品牌、世界領先、領導者、締造者、創領品牌、領先上市、至尊、巔峰、領袖、之王、王者、冠軍。
 
  6.與虛假有關
  史無前例、前無古人、永久、萬能、祖傳、特效、無敵、純天然、100%。點擊領獎、恭喜獲獎、全民免單、點擊有驚喜、點擊獲取、點擊轉身、點擊試穿、點擊翻轉。
 
  7.與時間有關
  限時必須具體時間:今日、今天、幾天幾夜、倒計時、趁現在、就、僅限、周末、周年慶、特惠趴、購物大趴、閃購、品牌團、精品團、單品團(必須有活動日期);
  嚴禁使用隨時結束、隨時漲價、馬上降價。
  限時須有具體時限,所有團購須標明具體活動日期,嚴禁使用隨時結束、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的詞語。
 
  8.違禁權威性詞語
  嚴禁使用國家XXX領導人推薦、國家XX機關推薦、國家XX機關專供、特供等借國家、國家機關工作人員名稱進行宣傳的用語;
  嚴禁使用質量免檢、無需國家質量檢測、免抽檢等宣稱質量無需檢測的用語;
  嚴禁使用人民幣圖樣(央行批準的除外);
  嚴禁使用老字號、中國馳名商標、特供、專供等詞語(唯品會專供除外);
 
  二、正確處理廣告法投訴
  如果能保證我們自己店鋪的商品都是合理合法的,遇到投訴也不要太擔心。
  對于投訴的處理,市場監管部門一直是:調解民事糾紛+查處違法行為。
  調節的方式可以是“賠錢、退貨、道歉”等的買家提出的要求,如果商品存在違規行為,不論是否協商一致,市場監督部門都會對進行立案調查。
  所以我們遇到廣告法投訴,首先我們要理清思路:
  核實投訴問題是否屬實→整改商品信息→了解買家意圖→視情況確定應對策略→視情況主動聯系屬地市場監督管理局報備征求意見
  比如你遇到買家給你發旺旺消息說你違反廣告法,首先你要去了解他說的違法點在哪,針對他說的問題及時整改。
  如果確實存在問題,可以根據情況退款退貨,如果是不合理的賠償,可以聯系市場監管部門。
      掌柜們記得及時檢查,避免惹上不必要的麻煩!

 
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